Договор публичной оферты

Договор публичной оферты
по оказанию консультационных психологических услуг

1. Общие положения
1.1 Гражданин РФ, Хвещенко Ирина Геннадьевна, ИНН 590578446880, действует в качестве самозанятого, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на оказание психологических услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а именно оказать услуги по психологическому консультированию, психологической коррекции на условиях настоящей оферты.

1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3 На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

1.4 Термины и определения:
* Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому лицу заключить договор на оказание психологических услуг. Оферта включает в себя настоящий текст и приложения к нему.
* Заказчик — физическое лицо (гражданин), безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.
* Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: совершение оплаты в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
* Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные о Заказчике;
-иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
* Услуги - перечень видов услуг психологического консультирования, оказываемые Заказчику согласно условиям Оферты.
* Психологическая консультация — форма работы Исполнителя.
* Стоимость услуг — утвержденная Исполнителем стоимость психологических услуг, указанная в прайс-листе и являющаяся приложением к настоящей Оферте.
* Исполнитель — гражданка РФ Хвещенко Ирина Геннадьевна, ИНН 590578446880, действует в качестве самозанятого лица, состоящего на налоговом учете в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 19 по Пермскому краю в качестве налогоплательщика.

2. Порядок акцепта оферты
2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания Услуг, а также регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком (далее — стороны), возникающие при исполнении Договора.
2.2. Договор между сторонами заключается путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком в полном объеме стоимости Услуг (или Дополнительных услуг). Моментом оплаты считается поступление суммы Исполнителю в счет оплаты Заказчиком стоимости услуг.
2.3. Акцептом настоящей Оферты Заказчик безоговорочно соглашается с условиями публичной Оферты. Моментом акцепта и, соответственно, заключения договора является момент поступления денежных средств на счет Исполнителя. Акцентом Оферты Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и обязуется неукоснительно их выполнять, в том числе условия Политики обработки персональных данных.
2.4. Исполнитель обязуется в течение срока действия Договора оказывать Заказчику Услуги (Дополнительные услуги) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках психологического консультирования, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
3.2. Под Услугами в настоящей Оферте понимается участие Заказчика в психологических мероприятиях:
• индивидуальное консультирование,
• психологическая коррекция.
Работа Исполнителя с Заказчиком включает в себя:
• диагностику состояния,
• разработку консультативно-психологической программы,
• проведение индивидуальных коррекционных консультаций.
3.3. Общая продолжительность оказания услуг зависит от первичной диагностики состояния, проведенной Исполнителем, и оговаривается с Заказчиком. В соответствии с рекомендациями Исполнителя и по соглашению Сторон общий объем оказания услуг может быть увеличен.
3.4. Услуги оказываются очно или в онлайн-формате в соответствии с согласованным графиком оказания услуг либо периодичность оказания услуг устанавливается по соглашению сторон.
3.5. Услуги не являются медицинскими, не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний и не заменяют медицинскую помощь. Результат индивидуален и зависит от физиологических особенностей организма Заказчика. Несоответствие субъективным ожиданиям Заказчика не является основанием считать услуги некачественными.
3.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с характером услуг, понимает, что они не являются медицинскими, и добровольно соглашается на их получение.
3.7. Стоимость услуг указана в действующем прайс-листе, который является приложением к настоящей Оферте и направляется Заказчику.

4. Порядок оплаты услуг
4.1. Оплата услуг Исполнителя производится в порядке 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств на счет Исполнителя. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления средств на счет Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг определяется прайс-листом Исполнителя.
4.3. Моментом оплаты услуг Исполнителя считается поступление денежных средств Заказчика на счет Исполнителя в размере 100 % стоимости услуг.
4.4. Стоимость услуг и реквизиты для оплаты полностью указаны в Приложении № 1 к настоящему договору.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5. Порядок оказания услуг
5.1. Исполнитель оказывает Услуги очно в своем кабинете, либо по согласованию сторон онлайн (путем налаживания контакта через удобные средства связи с хорошей картинкой и высоким качеством связи);
5.2. Услуги оказываются по предварительной записи.
5.3. Оказание оговоренных договором Услуг происходит с той частотой, которая согласуется при индивидуальных встречах.
5.4. Исполнитель при необходимости, готов принять Заказчика вне графика, при наличии свободного времени в своем расписании.
5.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии признаков противопоказаний, недостоверной информации о здоровье, а также при нарушении Заказчиком правил поведения.
5.6. Если Заказчик не заявил обоснованные претензии к качеству оказанных услуг в письменной форме в течение 1 (одного) календарного дня с момента оказания услуги, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой без замечаний.
5.7. Несоответствие личным ожиданиям Заказчика не является основанием для признания Услуг некачественными.
5.8. Окончание оказания Услуги возможно при обсуждении результатов психологического консультирования.
5.9. Консультации могут быть возобновлены после согласия Исполнителя и решения Заказчика о продолжении сотрудничества.
5.10. Отменить участие в индивидуальной консультации или коррекционной встрече необходимо за сутки (24 часа) до назначенного времени. Опоздание Заказчика сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.
5.11. В случае изменения времени оказания психологической услуги Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
5.12. Порядок изменения стоимости: Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг на будущие периоды. Новая стоимость применяется только к тем консультациям, запись на которые и оплата которых производятся после вступления изменений в силу. Услуги, полностью оплаченные Заказчиком до изменения прайс-листа, оказываются по ранее согласованной стоимости.
5.13 Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя:
* Политика в отношении обработки персональных данных,
* Согласие на обработку персональных данных, которое может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения договора на оказание психологических услуг на основании настоящей Оферты путем направления отзыва согласия по адресу: irinahv@mail.ru
5.14. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, связанные с оказанием Услуг, без уведомления и информирования об этом Заказчика. Текст настоящей Оферты размещен на ресурсе: http://irinapsytime.ru/page143163406.html. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность условий настоящей Оферты. Действующая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на ресурсе: http://irinapsytime.ru/. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
5.15. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своих интересах дает Исполнителю согласие на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты, в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона (домашний, контактный), адрес электронной почты. Заказчик уведомлен, что в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются и не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора оферты по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: irinahv@mail.ru .
5.16. Заказчик ознакомлен со своими правами как субъекта персональных данных.
5.17. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании Политики обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью Оферты (Приложение № 2 к настоящей Оферте). Акцепт Оферты означает согласие с положениями Политики обработки персональных данных, а также предоставление согласия на обработку персональных данных Заказчика, как собственных, так и, при необходимости, персональных данных третьих лиц, законным представителем которых является Заказчик, для обработки в соответствии с условиями Оферты.
5.18. Предоставляя контактный номер телефона, Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры и т. д.). Стороны приравнивают электронную переписку к письменной форме.
5.19. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением об оказании услуг или иными требованиями не обрабатываются.
5.20. Стороны договорились, что Акт об оказании услуг в виде отдельного письменного документа не составляется.
5.21. Надлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте является осуществление им оплаты.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящей Офертой.
6.1.2. Оказывать услуги, являющиеся предметом настоящей Оферты, лично.
6.1.3. Во время оказания услуг проявлять уважение к Заказчику, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления его эмоционального благополучия с учетом индивидуальных и психологических особенностей.
6.1.4. Создать комфортные условия для Заказчика в процессе психологической работы.
6.1.5. Обеспечить Заказчика материалами и средствами, необходимыми для предоставления услуг.
6.1.6. Прекратить свое вмешательство, если станет очевидным, что дальнейшее оказание услуг может нанести вред Заказчику.
6.1.7. Не разглашать данные о Заказчике или о результатах консультирования и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации без согласия Заказчика, в том числе и представителям несовершеннолетних детей без их согласия, кроме случаев, в которых совершены или могли быть совершены преступления, или в случаях, направленных на защиту Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. По своему усмотрению, исходя из потребностей и целей Заказчика, корректировать форму оказания услуг и их содержание.
6.2.2. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае, если:
• Заказчик состоит на учете в психоневрологическом диспансере;
• нарушаются уголовные и этические нормы;
• присутствуют временные организационные причины;
• Заказчик приходит на консультации в алкогольном, наркотическом или ином опьянении.
6.2.3. Отказаться от последующих сеансов в случае:
• если случай Заказчику потребует участие медицинского вмешательства,
• неоднократного невыполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
6.2.4. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия, оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания Услуг.
6.2.5. Приостановить оказание психологических услуг в случае болезни, переезда и других причин, о чем заранее предупреждает Заказчика.
6.2.6. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, на профессиональных супервизиях или интервизиях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Заказчика.
6.2.7. С согласия Заказчика привлекать сторонних специалистов.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Самостоятельно принять решение о получении услуги Исполнителя, определить и озвучить свои ограничения, свои жалобы и совместно с Исполнителем сформулировать цели работы.
6.3.2. Принимать и оплачивать оказываемые Исполнителем услуги в порядке и в сроки, указанные в настоящей Оферте.
6.3.3. Приходить на прием в строго назначенное время, а в случае невозможности — предупредить Исполнителя за 24 часа.
6.3.4. Выполнять рекомендации Исполнителя.
Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика:
• подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
• четкие, прямые и искренние ответы на вопросы Исполнителя;
• выполнение домашних заданий, связанных с решением проблемной ситуации Исполнителя.
6.3.5. Немедленно сообщить Исполнителю, если в процессе сеанса Заказчик почувствует какой-либо психологический или физический дискомфорт.
6.3.6. В случае необходимости завершения психологической работы необходимо известить Исполнителя об этом заранее (минимум за одну встречу до завершения курса) и провести завершающую встречу для подведения итогов работы.
6.3.7. Сохранять конфиденциальность всех проводимых сеансов.
6.3.8. Использовать полученные услуги конструктивно, ответственно и себе на благо; своевременно и полностью информировать Исполнителя обо всех аспектах своего состояния, жизненных событий, мыслей, желаний и пр.
6.3.9. Сообщать Исполнителю об участии в работе других терапевтических или иных групп, тренингах и так далее.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Исполнителем в процессе работы с Заказчиком.
6.4.2. Выносить на обсуждение с Исполнителем любую волнующую его проблему.
6.4.3. В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Исполнителем.
6.4.4. Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями и расторгнуть Оферту в устной форме.

7. Ответственность сторон.
7.1. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психоневрологическом диспансере, о беременности, о заболеваниях (в том числе и не психиатрического профиля), о приеме лекарств, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания психологических Услуг.
7.2. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия, оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик не выполнял условия Оферты.
7.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор оферты в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора оферты, проявления агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору оферты, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора оферты понимается любое нарушение авторских прав, регламентированное действующим законодательством РФ.
7.4. Все разногласия по настоящему Договору оферты стороны урегулируют путем переговоров. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.

8. Фото - и видеосъемка
8.1. Фото- и видеосъемка Заказчика, а также использование его изображения допускаются исключительно с его письменного согласия.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Все права на авторскую методику Исполнителя, материалы услуг, фото- и видеоматериалы принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику запрещается осуществлять фото- и видеосъёмку сеансов без письменного разрешения Исполнителя.
9.3. Нарушение настоящего раздела влечёт штраф в размере 20 000 рублей за каждый случай, а также возмещение убытков.

10. Расторжение оферты
10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Оферты в любое время с оплатой фактически оказанных услуг.
10.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты при нарушении Заказчиком её условий.

11. Заключительные положения
11.1. Споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств Оферты, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: пожары, наводнения, эпидемии, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. Если аналогичные обстоятельства возникают со стороны Исполнителя, они считаются форс-мажорными, и оказание услуги переносится на другой день.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, применяется действующее гражданское законодательство Российской Федерации.

Приложение:
Прайс-лист на 1 л.
Политика обработки персональных данных на 9 л.

Реквизиты Исполнителя:
Хвещенко Ирина Геннадьевна
ИНН 590578446880
e-mail:irinahv@mail.ru

Приложение № 1

к Договору публичной оферты

об оказании услуг психологической консультации самозанятого Хвещенко И.Г.

ПРАЙС-ЛИСТ

ТАРИФЫ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

№п/п	Вид услуги	Стоимость, руб.	продолжительность
1	Психологическая диагностика (очно и онлайн. Проективно-трансформационная практика)	1000	30 минут
2	Индивидуальное консультирование (очно. С применением компьютерных технологий и программ)	Все категории граждан -5000 ------------------------ дети из многодетных семей, инвалиды, участники и ветераны СВО - 4000	1 час
3	Индивидуальное консультирование (очно и онлайн. Проективно-трансформационная сессия)	Все категории граждан- 10000 ---------------------------- для родителей детей инвалидов, курс более 3 сессий - договорная	2 часа
4	Индивидуальное консультирование (очно. С применением компьютерных технологий и программ + Проективно-трансформационная сессия)	13000 Для родителей детей инвалидов - договорная	2,5-3 часа
5	Групповая игропрактика (Очно и онлайн. Трансформационная игра в группе 3-5 человек)	3000	2 часа

Приложение №2

к Договору публичной оферты

об оказании услуг психологической консультации самозанятого Хвещенко И.Г.

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных самозанятого Хвещенко Ирины Геннадьевны (ИНН 590578446880) в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает самозанятый Хвещенко Ирина Геннадьевна (далее - Оператор).

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора: http://irinapsytime.ru/page143169406.html.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных (оператор) - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

сбор,

запись,

систематизацию,

накопление,

хранение,

уточнение (обновление, изменение),

извлечение,

использование,

передачу (распространение, предоставление, доступ),

обезличивание,

блокирование,

удаление,

уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.6. Основные права и обязанности Оператора.

1.6.1. Оператор имеет право:

1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

2) в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.6.2. Оператор обязан:

1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;

4) в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.

5) разъяснять субъекту ПД юридические последствия отказа предоставить ПД и/или дать согласие на их обработку, если предоставление этих ПД или согласие являются обязательными;

6) предоставлять субъекту ПД информацию о том, какие данные о нем он будет обрабатывать, если эти ПД получены не от субъекта ПД;

1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

3) дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения услуг;

4) обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

5) отзывать ранее данное согласие на обработку своих персональных данных.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется Оператором.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов самозанятым Хвещенко И. Г. в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели сбора персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных и третьими лицами по поручению Оператора персональных данных осуществляется в следующих целях:

осуществление своей деятельности, в том числе заключение и исполнение договоров с заказчиками;

ведения и актуализации клиентской базы, получения и исследования статистических данных о продажах и оказываемых услугах, технической поддержки при обработке информации, документации и персональных данных;

в целях продвижения услуг на рынке.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

· Конституция Российской Федерации;

· Гражданский кодекс Российской Федерации;

· Налоговый кодекс Российской Федерации;

· иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

· договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

· согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики.

4.2. Оператор может обрабатывать персональные данные субъектов персональных данных:

4.2.1. Заказчиков - для целей осуществления своей деятельности, продвижения услуг на рынке.

· фамилия, имя, отчество;

· контактные данные;

· иные персональные данные, предоставляемые заказчиками, необходимые для заключения и исполнения договоров.

4.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки способом смешанной обработки персональных данных.

5.4. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 2.3 Политики, осуществляется путем:

· получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;

· внесения персональных данных в журналы и информационные системы Оператора;

· использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При передаче персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных Оператор обязуется соблюдать меры предосторожности, направленные на недопущение несанкционированного доступа к персональных данным.

5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

· определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;

· создает необходимые условия для работы с персональными данными;

· организует учет документов, содержащих персональные данные;

· организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

· хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

5.9.1. Персональные данные на бумажных носителях хранятся у Оператора в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 N 236)).

5.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

5.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

· выявлен факт их неправомерной обработки. Срок - в течение трех рабочих дней с даты выявления;

· достигнута цель их обработки;

· истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

· иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

5.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

5.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

· номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

· сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

· подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Оператор предоставляет сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При выявлении Оператором, Роскомнадзором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:

· в течение 24 часов - уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;

· в течение 72 часов - уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).

6.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.

6.5.1. Условия и сроки уничтожения персональных данных Оператором:

· достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель - в течение 30 дней с момента достижения цели обработки;

· достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней с момента достижения указанных сроков;

· предоставление субъектом персональных данных (его представителем) подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в течение семи рабочих дней с момента получения указанного подтверждения;

· отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется, - в течение 30 дней с даты поступления указанного отзыва.

6.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

· иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

· иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

6.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляет Оператор персональных данных.

6.5.4. Способ уничтожения персональных данных, собранных на бумажном носителе, определятся Оператором из числа следующих:

· разрезание;

· сжигание;

· механическое уничтожение.

6.5.5. Способ уничтожения персональных данных, собранных в электронном виде, определятся Оператором из числа следующих:

· стирание данных на устройстве гарантированного уничтожения информации;

· нарушение функциональных возможностей носителя информации.

6.5.6. Выбранный способ уничтожения персональных данных должен обеспечивать невозможность их восстановления.

6.5.7. В результате уничтожения персональных данных Оператором персональных данных составляется акт об уничтожении персональных данных в свободной форме, который хранится у Оператора в течение последующих 3 лет. Набор реквизитов акта об уничтожении персональных данных указан в приказе Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

6.5.8. Если уничтоженные персональные данные хранились в электронном виде, наряду с актом об уничтожении персональных данных Оператором также производится выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе.